P: ¿Puedo solicitar una nueva muestra si no estoy satisfecho con la muestra del producto personaliza

R: Se admite el remuestreo. La primera muestra insatisfactoria se puede remuestrear gratuitamente una vez, y los costos de muestreo para modificaciones adicionales deberán ser asumidos mediante negociación.

Damos gran importancia a la satisfacción del cliente con las muestras personalizadas. Una vez finalizada la muestra, si el cliente no está satisfecho con el tamaño, el color, la mano de obra u otros aspectos, puede sugerir modificaciones específicas y le enviaremos una nueva muestra gratuita. Si, tras varias modificaciones, sigue sin estar satisfecho, para proteger los derechos e intereses de ambas partes, se aplicarán tarifas de muestreo razonables según el número de modificaciones y la pérdida de material. Asimismo, nuestros diseñadores se comunicarán en profundidad con los clientes para garantizar que la muestra final cumpla con sus expectativas.

👉 ¿No está satisfecho con la muestra personalizada? Envíenos una consulta con sus sugerencias de modificación y le enviaremos una nueva muestra de inmediato.